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工欲善其事，必先利其器。診所管理工作千頭萬緒，紛繁復雜，除了搭建一支精干、專業(yè)的醫(yī)護團隊之外，還需要一款合適的診所管理系統(tǒng)，全方位支持診所的運營管理。

但市面上診所管理系統(tǒng)多如牛毛，系統(tǒng)服務質量良莠不齊，從幾百、幾千到幾萬不等，甚至還有免費使用的，對于診所而言，應該如何選擇呢？

各家診所的信息化建設目標不同，因此對于“降效率、降成本”的需求也略有差異。這就需要診所管理者依據自家診所的需求來考量，比如，參考診所規(guī)模、醫(yī)護人數(shù)、醫(yī)療屬性的復雜程度，此外如果自身微信公眾號有一定粉絲量，想做微信會員端運營，就需要另外考量了。總而言之，都需要診所管理者確定自己想要什么。

但無論如何，不建議診所管理者選用免費的診所管理系統(tǒng)。

一方面，此類系統(tǒng)要么是有其他附屬購買項目，要么存在隱性收費，否則服務廠商的盈利點在哪呢，沒有盈利點的事情自然也不會有公司去做，這個道理通俗易懂。

另一方面，免費的診所管理系統(tǒng)，會伴隨系統(tǒng)的不成熟，功能的不完善，甚至出現(xiàn)BUG等弊端。診所的業(yè)務耽誤不起，倘若因為選錯診所管理系統(tǒng)，提高了試錯成本，就因小失大了。

如果您也正在為診所尋找合適的診所管理系統(tǒng)，希望通過有效的管理方案，提高運營效率、患者粘性，降低診所人力成本和運營成本，不妨試試從以下4個方面篩選：

第一，靈活預約掛號管理

為方便百姓就醫(yī)，診所管理系統(tǒng)中的預約掛號功能必不可少。通過微信小程序、官網、電話等渠道，患者可隨時預約就診時間、選擇科室和專家，提前制定就醫(yī)計劃，從而減少到診候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質量，降低醫(yī)療安全風險。

第二，精細化藥品進銷存管理

診所除了醫(yī)生的看病就診質量外，內部倉庫的藥品管理也非常重要。優(yōu)秀的診所管理系統(tǒng)能根據具體分類劃分醫(yī)療用品，從中藥西藥用法、治療情況、以及增收納入歷史處方等幾大方面，快捷方便地協(xié)助醫(yī)生查找藥品；而在進銷存管理中，經手方、供應商、庫存均價、數(shù)量盤點等一一用數(shù)據說話，信息分布嚴謹，數(shù)據絕對安全。

第三，數(shù)據支持經營決策

透明度更高的財務數(shù)據報表，可以清晰直觀的幫助診所管理者了解診所動態(tài)、運營狀況、看診質量，通過這些數(shù)據，進一步優(yōu)化經營策略。

康博嘉云診所具備統(tǒng)計分析功能，囊括經營數(shù)據、財務數(shù)據、醫(yī)療數(shù)據、就診數(shù)據和客服數(shù)據等多維度的數(shù)據分析。既有宏觀統(tǒng)計，又有細節(jié)對比，財務報表數(shù)據呈現(xiàn)一目了然，為診所管理者減負，輔助經營決策。

第四，個性化患者管理

一家診所服務質量好壞，取決于其診療水平和患者服務能力。精細化、個性化的患者服務，往往能給患者留下深刻的印象。康博嘉云診所可為診所搭建會員服務體系，通過會員權益、會員畫像，幫助診所實施差異化的服務策略。

同時，診所通過康博嘉云診所的客戶管理模塊，還可與每個患者建立起友好的聯(lián)系關系而延伸服務業(yè)務，在系統(tǒng)中直接查詢到患者的就診時間與服藥時間，在規(guī)定用藥時間后安排短信/電話回訪，拉動患者復診的熱情，并通過人性化的服務理念，保證每一位患者可以在信息領域上感受到診所最大的真誠。