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近期，2024年全球最佳醫院名單出爐，梅奧診所連續6年排名第一。這家開了150年的診所，每年都為140多個國家、上百萬患者提供醫療服務，是全球公認的醫療終極目的地。 梅奧診所的成功，不僅僅是靠著精湛的醫術、先進的設備這些可觀因素，更重要的是他們的服務理念——患者至上，極其重視患者服務體驗的個性化與人性化。

中醫診所和中醫（綜合）診所有什么區別？ 想要開辦中醫診所，需要符合哪些條件？備案都要提交哪些材料？

監管的目的，永遠不是罰款而是維護醫療行業秩序，保障患者的各項權益。因此，當衛生監督員在辦案過程中發現診所出現某些輕微違法行為，是可以開出不予處罰“罰單”，讓執法有法度卻不失溫度。

普通人在家就能完成的中藥煎藥，為何換成診所代煎就有可能面臨行政處罰？ 前不久，某中醫門診部就因為“代煎”問題，被衛健行政部門罰款2000元。原因是在衛生監督執法人員現場檢查時，發現該單位的煎藥室環境臟亂差，不僅放置了微波爐等生活電器，還沒有儲藏（中藥）、準備、煎煮、清洗等功能區。以上行為違反了《醫療機構中藥煎藥室管理規范》第四條和第五條以及《消毒管理辦法》第八條的規定，因此被處以行政處罰2000元。

大家都知道開診所需要備案，如果沒有備案就開門營業，就會面臨被沒收違法所得、罰款、停止執業活動等行政處罰。 但是最近，我們發現有很多人還不知道，除了開診所需要備案，診所經營過程中的很多“項目”在開展前，同樣需要“備案”，不然也會面臨相應的行政處罰。今天帶各位診所老板看看，都有哪些項目需要備案呢？

近幾年，診所行業競爭劇烈，人員租金等成本高昂，診所經營壓力越來越大，很多基層的診所都處在虧損狀態。而很多診所，特別是基層，開放的科室種類都不會很多。但在很多特殊情況下，比如急診，醫生需要迅速做出判斷并給出初步治療方案；再比如為了方便患者，在資源有限的情況下做一些基本處理等等。這些情況都會超出其執業范圍。

開診所不是一件小事，如果你準備踏上診所創業之路，建議你先看看“前輩們”曾經遇到的困惑，千萬不要打沒有準備的仗。

都說見賢思齊焉，今天康康給大家總結了我們客戶中的一些優秀案例，看看他們是如何高效低成本管理診所的，希望能給大家一些靈感和思考。

一定要打破死板的中醫文化屬性，醫館可以不只是一個看病的場所，增加一些社交、休閑和生活屬性，把看診和健康相融合，把服務和舒適相銜接，讓大家身體沒啥毛病也可以進來按摩肩頸、洗腳推背，維護客情也好，認識朋友也好，成為一個讓客戶感覺溫馨舒適的地方。

現在診所的數量越來越多，想要在激烈的市場競爭中留住患者，甚至老帶新，高復購，必須要深得客戶的心。先滿足客戶的醫療需求，再綜合考慮隱藏的心理需求，然后通過持續的客戶管理，不斷提高客戶體驗和滿意度，最終提升品牌影響力，有穩定可持續的客源。

客戶是每一家診所的衣食父母，如果沒有客戶，診所也就無法運營下去，更別提什么發展壯大。 中醫館亦是如此，在現今公立醫院線上線下同步引流、民營醫療機構投身中醫領域、頭部流量平臺紛紛下場布局醫療等情況下，引流獲客越發艱難。與其在激烈的競爭中頭破血流，不如把目光放在留量上，通過強大的客戶運營能力，為醫生源源不斷輸送客戶，也為醫館品牌建設把薪助火。

這就是專家多點執業對診所的不利之處，就是他們帶來的流量只是基于自身名氣帶來的流量，而不是看重診所品牌的，只要是這個專家，那他是在診所A坐診，還是診所B坐診都不重要。所以，當這個專家離開診所后，這些流量也就隨之離開。