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都說見賢思齊焉，今天康康給大家總結(jié)了我們客戶中的一些優(yōu)秀案例，看看他們是如何高效低成本管理診所的，希望能給大家一些靈感和思考。

• 標(biāo)準(zhǔn)化管理

其實(shí)，不管是做一家診所，還是想布局多家診所，其中有個(gè)很重要的一點(diǎn)就是要做標(biāo)準(zhǔn)化管理。什么是標(biāo)準(zhǔn)化？比如每個(gè)診室的桌子右上角，一定要有一個(gè)備忘錄，上面放一只簽字筆。這就是一種標(biāo)準(zhǔn)化，且是可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化。

我們客戶中有很多都在經(jīng)營(yíng)連鎖診所，大家非常注重規(guī)則和流程的標(biāo)準(zhǔn)化，比如我們的康復(fù)客戶正中脊。從2021年到2024年，他們就從最初的8家門診發(fā)展到現(xiàn)在的14家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在這個(gè)進(jìn)程中，我們幫助正中脊實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)層面的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、統(tǒng)一的物價(jià)編碼，以及各機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一。這樣的好處顯而易見，通過系統(tǒng)的規(guī)則和流程設(shè)置、集團(tuán)化和子機(jī)構(gòu)的物價(jià)定價(jià)策略，只需要一位管理者，就能夠同時(shí)管理多家機(jī)構(gòu)，大大降低了人力成本，提升了工作效率，這就是標(biāo)準(zhǔn)化的魅力。

• 績(jī)效管理

績(jī)效管理在診所經(jīng)營(yíng)中也是不可缺少的一環(huán)。在我們的客戶中，絕大多數(shù)都不是“大鍋飯”，而是通過個(gè)人績(jī)效/科室績(jī)效來決定薪酬的。這樣可以充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，以此提高服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)營(yíng)效率。

我們?cè)\所管理系統(tǒng)提供醫(yī)療業(yè)績(jī)考核、銷售業(yè)績(jī)考核、推薦業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)功能。醫(yī)務(wù)人員在開展看診、執(zhí)行工作時(shí)，可根據(jù)業(yè)績(jī)計(jì)算提成；員工引導(dǎo)客戶在診所消費(fèi)時(shí)，可根據(jù)銷售業(yè)績(jī)計(jì)算提成；員工推薦客戶注冊(cè)，客戶在診所進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，員工可獲得推薦提成。

• 進(jìn)銷存管理

是否擁有進(jìn)銷存管理是診所能夠正常運(yùn)行的關(guān)鍵，比如診所的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必須清楚庫存數(shù)據(jù)，采購數(shù)據(jù)必須清楚入庫數(shù)據(jù)、銷售策略也得參考出庫數(shù)據(jù)等等。一個(gè)好的進(jìn)銷存管理，能給診所的經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

我們的診所系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行分庫房管理，幫助庫管人員精準(zhǔn)查詢各類項(xiàng)目詳情，切實(shí)掌握庫存余量、快速統(tǒng)計(jì)物資采購總成本；同時(shí)還擁有效期預(yù)警功能、微信掃碼查看項(xiàng)目數(shù)據(jù)功能等等。

最后，如果您也想和業(yè)內(nèi)翹楚使用同款診所管理系統(tǒng)，歡迎隨時(shí)聯(lián)系~