去年國家頒布《建立健全職工基本醫療保險門診共濟保障機制的指導意見》,從此門診共濟開始實施。今年的推行力度更大,居民在看病是可以使用醫保統籌的基金,而不像之前那樣只能用醫保個人賬戶或其他支付方式。
目前全國99%的統籌地區已經開展普通門診統籌,是解決現在老齡化和慢病化的綜合方案。
那么在這種大勢所趨下,診所改如何享受到這個紅利,最終提高診所收益?
專注常見病診療,提升診所流量
在“門診共濟”政策中提到:多發病和常見病的普通門診會納入統籌基金的支付范圍,且和基本醫療保險報銷的范圍是一致的;且醫保個人賬戶不僅可以本人使用還能給配偶、父母、子女的自費部分使用。
在這些政策的支持下,來門診的患者會更多,診所也就有了提升客流量的機會。那如何讓患者選擇自己的診所就診呢?
先決條件是需要有醫保服務。我們的診所管理軟件支持商保和醫保,診所獲得當地醫保資質后,診所管理軟件可以配合提供相關的接口服務。
然后,診所要做好常見病的診療。本身診所的條件有限,不適合復雜疾病的診療。且常見病的患者更多,“復購率”也會更高。診所可以多做一些活動,比如義診,講座之類的,然后讓大家關注診所的公眾號,了解更多健康知識等等。我們的診所管理系統也能幫助大家搭建并完善公眾號功能,開通關注有禮、新人注冊有禮、微信商城等功能,讓患者關注公眾號后,更有消費的幾率。
除了這一點,自身的專業能力也非常重要。對于不好判斷的疾病,也可以借助我們的診所管理系統的AI智能診斷,通過海量的中醫知識庫,包括基礎中藥項目字典、經典處方、標準中醫病歷、臨床常見癥狀和海量中醫醫案等。利用大數據和AI智能技術,輔助醫生快速書寫病歷,精準推薦證型、病名和處方。
當然,僅僅是治病還不夠,因為這個是醫生應該做的。除了這個,診所還應該關心患者的感受,給他們關懷和信心。這一點我們也可以借助診所管理軟件的診后服務體系。診所工作人員可以通過復診提醒、診后回訪以及滿意度調查問卷,跟進患者的看診情況,提高患者體驗。
對于需要復診的患者,可以直接創建到店預約,提高患者的復診率。
以上就是門診共濟全面推行后,診所該怎樣抓住機會的關鍵點。如果您的診所也需要一款功能完備的診所管理軟件,歡迎私信聯系~