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中國是人口大國，也是兒童人口大國，0-14歲兒童數(shù)量約2.3億，占全國總?cè)丝诘?6.6%，位居世界第二位。但目前面臨的現(xiàn)實問題是，兒科醫(yī)生資源缺乏，根據(jù)《中國兒科資源白皮書》數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)兒科醫(yī)生缺口超20萬，平均每2000名醫(yī)生才擁有一名兒科醫(yī)生。

為補(bǔ)齊兒科醫(yī)生缺口，小蘋果兒科醫(yī)生集團(tuán)匯聚三甲醫(yī)院十年以上臨床經(jīng)驗的兒科醫(yī)生并實名保證，打造了一支核心兒科醫(yī)生團(tuán)隊。成立至今，其一線城市主流兒童專科醫(yī)院高年資醫(yī)生體量已僅次于北京兒童醫(yī)院和首都兒研所。

小蘋果兒科醫(yī)生集團(tuán)與康博嘉云診所的合作已有七年之久，作為最早一批合作伙伴，已從最初服務(wù)1家診所，到現(xiàn)在為旗下13家連鎖診所全面賦能。在七年的合作中，康博嘉云診所不僅為小蘋果兒科提供全方位的醫(yī)療就診軟件支持，還通過與小蘋果的持續(xù)合作，形成了深刻的業(yè)務(wù)理解和服務(wù)默契，尤其在集團(tuán)化運營管理和深挖客戶分類管理上有非常亮眼的表現(xiàn)。助力小蘋果兒科實現(xiàn)醫(yī)療應(yīng)量和服務(wù)質(zhì)量雙優(yōu)，產(chǎn)品功能和周到服務(wù)更是得到了充分驗證。

小蘋果兒科醫(yī)生集團(tuán)成立于2014年，是一家專業(yè)的兒科醫(yī)生集團(tuán)。旗下小蘋果兒科醫(yī)生平臺，是以300名資深稀缺兒科醫(yī)生組成的醫(yī)生集團(tuán)為核心打造的線下就診和線上咨詢、會診平臺，旨在為成千上萬的兒童家長提供兒童保健、兒童健康管理、病案咨詢、篩選就診醫(yī)院及醫(yī)生、預(yù)約就診和診后隨訪的一整套解決方案。

目前，小蘋果兒科已在北京、上海、廣州等城市開設(shè)13家連鎖診所，設(shè)有兒童呼吸科、消化科、內(nèi)分泌科（性早熟和身高促進(jìn)門診）、兒童保健等特色科室。

以醫(yī)生集團(tuán)為核心，打造線上和線下平臺。由此，小蘋果兒科形成了線上線下互補(bǔ)的商業(yè)模式。

緊扣多元化發(fā)展、集團(tuán)化經(jīng)營的主旋律，小蘋果兒科已在全國一線城市開設(shè)13家連鎖診所，其背后的信息化系統(tǒng)也需要適配其連鎖化發(fā)展需求。

針對小蘋果兒科的集團(tuán)化管理需求，康博嘉云診所為其打通了所有診所的數(shù)據(jù)口徑，搭建了一體化內(nèi)部管理體系。如今，在小蘋果兒科醫(yī)生集團(tuán)內(nèi)，僅由一名IT員工，便可完成13家診所的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理，管理者可以通過康博嘉云診所后臺可視化查看收入、流水等日常經(jīng)營狀況，便于集團(tuán)統(tǒng)一管理，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營策略。

有了集團(tuán)化管理的系統(tǒng)架構(gòu)，他們真正做到了一個人就可以負(fù)責(zé)13家門店的標(biāo)準(zhǔn)化，讓組織大腦的所有管理意圖得到最精準(zhǔn)的傳達(dá)和高效執(zhí)行。

基于小蘋果兒科“充分預(yù)防，精益治療”的價值觀和特色診療流程，康博嘉云診所為小蘋果兒科13家診所配置了預(yù)約管理模塊，實施全預(yù)約制，不僅打通線上、線下預(yù)約通道，讓家長帶娃看診的時間方便可控。

得益于此，小蘋果兒科診所管理也實現(xiàn)了線上線下一體化，既支持預(yù)約管理的可視化，在診所后臺能直觀查看醫(yī)生資源的分配情況，還支持患者端實時接收預(yù)約相關(guān)消息的提醒，使得診所服務(wù)更及時、更貼心。

與此同時，小蘋果兒科還格外重視每一位兒童的就診體驗，按照兒童的性格、喜好等特點，請來了專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊精心裝潢，例如在墻面設(shè)計卡通圖案、開設(shè)兒童娛樂角，讓兒童在開心快樂的“玩耍”中完成治療。

貼合小蘋果兒科精細(xì)化服務(wù)的需求，康博嘉云診所為其部署了收費管理模塊，打通微信、支付寶等多種移動支付方式，并且在收費過程中，支持套餐、儲值金、優(yōu)惠券、積分等，為家長支付提供更多便利選擇。

專業(yè)的醫(yī)生團(tuán)隊、良好的就醫(yī)體驗，為小蘋果兒科醫(yī)生集團(tuán)帶來了行業(yè)內(nèi)外的好口碑。在康博嘉云診所數(shù)智化技術(shù)的加持下，小蘋果兒科的優(yōu)質(zhì)資源優(yōu)勢得以更好的釋放，提高診療效率和質(zhì)量，放大管理和服務(wù)價值，讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度。未來，康博嘉云診所還將與小蘋果兒科共同攜手，守護(hù)百萬千萬兒童健康成長。