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近些年，醫(yī)院們普遍都加大了醫(yī)院信息化系統(tǒng)的深入建設(shè)，尤其是針對醫(yī)院HRP管理系統(tǒng)，希望能夠通過HRP的改革或者成功實施提高醫(yī)院的精細化管理水平和能力。

但是在實際應(yīng)用中，很多醫(yī)院卻發(fā)現(xiàn)效果并沒有想象中的樂觀。醫(yī)院HRP系統(tǒng)的上線并不是成功，而是剛剛開始。真正能發(fā)揮效用的是在醫(yī)院HRP系統(tǒng)上線之后的應(yīng)用。而在這個過程中，醫(yī)院往往還會面臨各種各樣的問題，今天我們?yōu)榇蠹艺沓鰜硪韵鲁Ｒ妴栴}，希望能受到醫(yī)院的重視，并預(yù)祝大家合理運用醫(yī)院HRP系統(tǒng)打造更高效高質(zhì)的人財物管理模式。

首先第一點，就是新流程的執(zhí)行。在醫(yī)院HRP系統(tǒng)實施階段設(shè)計的非常好的流程在實際落地后能否得到恰當?shù)膱?zhí)行，這點事關(guān)系統(tǒng)的預(yù)期目標。要注意在設(shè)計階段不能天馬行空，要制定合理的流程，便于后續(xù)執(zhí)行。

第二點是系統(tǒng)調(diào)整問題。在醫(yī)院HRP系統(tǒng)設(shè)定的某些參數(shù)和數(shù)據(jù)不一定十分準確，在醫(yī)院HRP系統(tǒng)上線之后，隨著使用的加深，關(guān)于參數(shù)的問題就會逐步顯現(xiàn)。因此在系統(tǒng)運維的階段，如何進行參數(shù)調(diào)整，使其更符合醫(yī)院的標準和實際情況是一個需要重點關(guān)注的細節(jié)問題。

第三就是數(shù)據(jù)的準確性問題。在未上線HRP系統(tǒng)之前，醫(yī)院的同一個數(shù)據(jù)是可以通過好幾個業(yè)務(wù)部門提交進行分析對比的。但在上線HRP系統(tǒng)之后，數(shù)據(jù)的變成唯一的了。如果一旦數(shù)據(jù)源頭出現(xiàn)差錯，后邊的一系列數(shù)據(jù)和分析都將出現(xiàn)問題。因此數(shù)據(jù)源頭的準確性至關(guān)重要。這一點不僅要求業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)生產(chǎn)者工作認真嚴謹，也要求對數(shù)據(jù)有充分的理解。這一點也需要醫(yī)院重視起來。

第四是隊伍的問題。在醫(yī)院HRP系統(tǒng)上線之后，實施顧問一般就會撤場，這時候醫(yī)院需要一個能解決一般問題的團隊。系統(tǒng)的運維并不是一個沒有挑戰(zhàn)的工作，因為如果出現(xiàn)的問題得不到快速解決，會大大影響醫(yī)院的平穩(wěn)運行。

最后一點就是資金的問題。很多醫(yī)院高層會覺得，HRP系統(tǒng)上線了錢就花完了，不會再花費別的費用。其實不然，醫(yī)院HRP系統(tǒng)的后期維護也需要一定的成本的，比如人員的培訓(xùn)，系統(tǒng)的優(yōu)化，硬件的維護等等。

醫(yī)院HRP系統(tǒng)的上線不是成功，而是開端，后續(xù)將面臨的問題還有很多，且其價值會在上線后逐步體現(xiàn)出來。康博嘉基于十數(shù)年的 HIS 研發(fā)經(jīng)驗和數(shù)據(jù)洞察，自主研發(fā)出智慧管理 HRP 解決方案，致力于解決醫(yī)療機構(gòu)在實際管理中遇到的數(shù)據(jù)孤島、業(yè)財分離、績效考核難、供應(yīng)鏈無閉環(huán)、集團資源管控難等痛點，幫助醫(yī)療機構(gòu)控制醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提升醫(yī)院運行效益。

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