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醫(yī)院要實(shí)施HRP系統(tǒng)先得搞清楚HRP是什么。HRP這個(gè)稱呼是從2005年起開始流傳起來的，是以企業(yè)ERP的模式對醫(yī)院的運(yùn)營管理進(jìn)行優(yōu)化和提高，無論是企業(yè)的ERP，還是醫(yī)院行業(yè)的HRP，其核心就是一個(gè)字——錢，醫(yī)院行業(yè)稱為人財(cái)物管理系統(tǒng)，實(shí)質(zhì)就是管理好錢，HRP系統(tǒng)從根本上來說就是以成本管理為核心，研究如何讓花費(fèi)的每一分錢都發(fā)揮最大作用的系統(tǒng)。

康博嘉自主研發(fā)的HRP系統(tǒng)不僅可以幫助醫(yī)院理清內(nèi)部的人財(cái)物情況，而且還是一個(gè)提升自身管理水平的良機(jī)。通過對醫(yī)院整體價(jià)值鏈的優(yōu)化，調(diào)整和清理那些多余的或不健康的環(huán)節(jié)，建立規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營體系，不僅可以加強(qiáng)醫(yī)院的目標(biāo)控制能力，精細(xì)化醫(yī)院的運(yùn)營管理，還可以促進(jìn)充分利用醫(yī)療資源，更有效地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院治病救人的使命。

醫(yī)院管理者們要充分了解HRP系統(tǒng)的作用和意義。譬如通常理解為人財(cái)物的管理系統(tǒng)，所以即使決定要上HRP，也往往把HRP當(dāng)作常規(guī)的IT項(xiàng)目，認(rèn)為只要上系統(tǒng)了就可以管好，就可以發(fā)揮作用。

這可能跟長期以來醫(yī)院更加重視醫(yī)療醫(yī)技的信息化有關(guān)。現(xiàn)在基本上絕大多數(shù)醫(yī)院都有HIS/LIS/PACS/EMR等等各種醫(yī)療服務(wù)支持系統(tǒng)，這些工具都是為醫(yī)生和患者服務(wù)的，幫助醫(yī)生獲得更可靠的病患數(shù)據(jù)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，所以主要需要考慮醫(yī)生和醫(yī)療的需求。

但事實(shí)上，HRP系統(tǒng)跟以往的這些系統(tǒng)完全不同，它的服務(wù)對象是醫(yī)院的運(yùn)營管理者，是考慮如何最大化利用資源，用最優(yōu)的成本實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值，是在醫(yī)院運(yùn)營的戰(zhàn)略層面上提供數(shù)據(jù)支持和方向指引，在醫(yī)院運(yùn)營的執(zhí)行層面上通過精細(xì)化流程實(shí)現(xiàn)管理和控制。這是為管理者設(shè)計(jì)的工具，醫(yī)院管理者自身如果不關(guān)心不參與，那工具怎么可能順手好用呢？這個(gè)過程中就需要一個(gè)重要的翻譯器，就是把HRP系統(tǒng)的IT語言，翻譯成為醫(yī)院管理者可以理解的語言，通常而言醫(yī)院的信息中心主任或是既精通醫(yī)院業(yè)務(wù)又精通IT技術(shù)的資深顧問，可以扮演這樣的翻譯和傳聲器，使醫(yī)院管理者更好地理解HRP系統(tǒng)的意義，改變原來的習(xí)慣性理解。