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在醫(yī)院國考面前，“賺錢多、床位規(guī)模大，就是江湖第一”的時代早已成為過去式，優(yōu)勝者必出自大三甲的“出身論”也早已被推翻。

今年2月，國家衛(wèi)健委發(fā)布了《國家三級公立醫(yī)院績效考核操作手冊（2023版）》。本次新版《操作手冊》是對2022版的修訂完善，其指標(biāo)名稱、指標(biāo)屬性、計算公式、指標(biāo)來源和指標(biāo)導(dǎo)向等內(nèi)容大方向基本不變，但在一些指標(biāo)定義、指標(biāo)說明、指標(biāo)意義等內(nèi)容上作出了修訂。

隨著國考規(guī)則的逐漸清晰明朗，不論是天賦稟異出身優(yōu)越的三甲“尖子生”、還是暗自創(chuàng)新發(fā)力彎道超車的“后起之秀”，全國醫(yī)院都開始為了“不掉隊”而煞費苦心，默默開啟了更加注重服務(wù)效益和服務(wù)質(zhì)量的醫(yī)療新格局。

醫(yī)院要怎么做，才能在“國考”里盡可能拿個高分？

1、提升基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量

一方面要加強相關(guān)培訓(xùn)，圍繞公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)，加強包括對病案首頁填寫、合理用藥、財務(wù)數(shù)據(jù)填報等培訓(xùn)。這些培訓(xùn)一定要落地，對于醫(yī)療機構(gòu)真正起到借鑒作用，不能泛泛而談。比如，針對抗菌藥物的合理使用培訓(xùn)，要涵蓋基礎(chǔ)知識宣貫、臨床應(yīng)用案例分享、管理舉措及成效介紹等方面。

2、強化信息化建設(shè)

信息系統(tǒng)設(shè)計的初衷就是和臨床需求相結(jié)合，幫助臨床一線人員少犯錯，甚至不犯錯。醫(yī)療機構(gòu)通過信息閉環(huán)管理改造，可以有效解決業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺失的問題，做到所有業(yè)務(wù)點可回溯，并規(guī)范醫(yī)療行為，夯實基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。

3、將國考融入日常管理

國考指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價4個方面組成。想要取得好成績，醫(yī)療機構(gòu)需要將國考指標(biāo)與院內(nèi)績效考核掛鉤，才能刺激或者引導(dǎo)臨床科室醫(yī)務(wù)人員朝著這些指標(biāo)方向不斷改進(jìn)。

比如二級醫(yī)院要把提升三級手術(shù)、微創(chuàng)手術(shù)占比，提高CMI（病例組合指數(shù)）值，提升患者滿意度、增加科研教學(xué)投入，以及降低術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率等作為KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）指標(biāo)納入到院內(nèi)績效管理體系中，考核臨床科室。

醫(yī)院提升“國考”數(shù)據(jù)處理能力與精細(xì)化管理水平，一方面可以確保上報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性，另一方面也可以在日常管理中，通過指標(biāo)數(shù)據(jù)的可視化、事中化監(jiān)測及時糾正問題，加強薄弱環(huán)節(jié)管理，從而整體提升考核指標(biāo)管理能力。

關(guān)于我們

我們的HIS、HRP、HCRM、IIP 貫穿醫(yī)療機構(gòu)整個智慧醫(yī)療、智慧管理、智慧服務(wù)全周期：從臨床應(yīng)用數(shù)據(jù)，到人財物數(shù)據(jù)，再到患者服務(wù)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)集成平臺，實現(xiàn)互聯(lián)互通，最后形成患者全生命周期數(shù)據(jù)中心和醫(yī)療數(shù)據(jù)中心，成為科研發(fā)展和經(jīng)營決策的重要依據(jù)，賦能醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)全面數(shù)智化升級。